前不久，作為業(yè)界領(lǐng)先軟件與信息服務(wù)提供商與亞馬遜云科技高級(jí)合作伙伴的神州泰岳，成為中國(guó)首批獲得亞馬遜云科技生成式AI能力認(rèn)證的合作伙伴。據(jù)了解，亞馬遜云科技是全球首個(gè)認(rèn)證相關(guān)能力的服務(wù)商，目前，通過(guò)該能力認(rèn)證的合作伙伴在中國(guó)有13個(gè)，是亞馬遜云科技全球合作伙伴生態(tài)中的“高能少數(shù)派”。

該能力認(rèn)證的推出，或代表亞馬遜云科技意在通過(guò)更專(zhuān)業(yè)的合作伙伴能力，助力企業(yè)以更高的效率和更好的效果落地生成式AI應(yīng)用。首批獲得該能力認(rèn)證，則代表了神州泰岳在生成式AI相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)、領(lǐng)先的技術(shù)與服務(wù)能力。后續(xù)，雙方將繼續(xù)合作幫助企業(yè)打通生成式AI應(yīng)用落地的更優(yōu)路徑。

“全球首個(gè)生成式AI能力認(rèn)證”上線

當(dāng)下，企業(yè)在追求生成式AI應(yīng)用高效落地，為自身降本增效、鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力的需求下，一個(gè)共識(shí)也愈發(fā)明朗：自身很難單打獨(dú)斗，單一大模型難以滿足多樣化需求，甚至選擇的生成式AI服務(wù)提供商，也需要有更多的優(yōu)質(zhì)伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)克難的“集團(tuán)作戰(zhàn)”。

為了滿足前述需求，作為云與生成式AI服務(wù)使能者的亞馬遜云科技，除了強(qiáng)化自身能力、接入豐富模型、擴(kuò)大伙伴生態(tài)外，也致力于推動(dòng)合作伙伴能力提升，并將高能伙伴推向更前沿的位置。

日前，亞馬遜云科技在全球推出業(yè)內(nèi)首個(gè)生成式AI能力認(rèn)證，旨在驗(yàn)證、認(rèn)可在利用亞馬遜云科技生成式AI技術(shù)方面擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例的合作伙伴。獲得該能力認(rèn)證的合作伙伴將是企業(yè)采用生成式AI技術(shù)的首選專(zhuān)家，為企業(yè)提供全方位的服務(wù)、工具和量身定制的解決方案，幫助企業(yè)更快地應(yīng)用生成式AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

全流程服務(wù)助力企業(yè)打通應(yīng)用生成式AI路徑

神州泰岳副總裁兼云事業(yè)部總經(jīng)理劉家歆表示：“合作6年以來(lái)，神州泰岳在亞馬遜云科技的幫助下不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累和提升技術(shù)能力，用最新技術(shù)幫助用戶去做應(yīng)用場(chǎng)景的落地及挖掘。得益于深厚的積累，這次申請(qǐng)亞馬遜云科技生成式AI能力認(rèn)證，我們準(zhǔn)備與應(yīng)答充分，獲得ISSI審計(jì)5項(xiàng)評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)且不需要做任何補(bǔ)充項(xiàng)，這是非常不容易的。”

神州泰岳于2018年成立云事業(yè)部，自成立之初便與亞馬遜科技合作，為中國(guó)企業(yè)出海提供云上服務(wù)。

依托亞馬遜云科技的技術(shù)賦能，神州泰岳結(jié)合自身在行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累，打造了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢和實(shí)施等全流程服務(wù)，幫助企業(yè)打通應(yīng)用生成式AI最后三公里的工程化挑戰(zhàn)。包括：

首先，在選型規(guī)劃方面，為企業(yè)提供基礎(chǔ)模型選擇、性能評(píng)估以及應(yīng)用遷移的專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)；其次，針對(duì)基礎(chǔ)模型，結(jié)合特定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶的需求進(jìn)行模型微調(diào)和優(yōu)化；再次，可基于Amazon SageMaker訓(xùn)練并快速迭代模型，提升模型性能；最后，還引入亞馬遜云科技的優(yōu)良架構(gòu)，利用其豐富的托管服務(wù)加速云原生應(yīng)用的開(kāi)發(fā)并提供運(yùn)維支持。

此外，為滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，神州泰岳開(kāi)發(fā)了一系列生成式 AI 定制化解決方案，推動(dòng)生成式 AI 在制造、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等行業(yè)和不同場(chǎng)景下的應(yīng)用，包括文生圖、文生文、圖文搜索和定制工具開(kāi)發(fā)與集成等，助力企業(yè)釋放生成式 AI 的商業(yè)價(jià)值。例如：

神州泰岳自研企業(yè)級(jí)AI文生圖平臺(tái)Stable Diffusion on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)，主要用于生成游戲場(chǎng)景、角色、道具等視覺(jué)元素設(shè)計(jì)，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了基于提示詞生成具體所需場(chǎng)景背景圖，圖片風(fēng)格轉(zhuǎn)換和細(xì)化草稿功能，在保障出圖質(zhì)量的前提下，提升了公司原畫(huà)設(shè)計(jì)師和平面設(shè)計(jì)師的工作效率，與傳統(tǒng)方式相比，設(shè)計(jì)師效率提升超過(guò) 30%。

企業(yè)級(jí)智能知識(shí)庫(kù)，以Amazon OpenSearch為基礎(chǔ)構(gòu)建搜索引擎，將Amazon S3存儲(chǔ)的原始知識(shí)文檔進(jìn)行向量化操作后注入到OpenSearch中，同時(shí)結(jié)合Amazon SageMaker托管的大語(yǔ)言模型以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶檢索需求的準(zhǔn)確分析，助力企業(yè)從海量多樣化文檔資料中高效獲取信息，同時(shí)避免了人力和硬件方面的大量投入。企業(yè)工作效率提升75%，有效降低了人力成本。

泰岳智呼產(chǎn)品，作為基于“大數(shù)據(jù)+AI”的人機(jī)協(xié)同智能化SaaS平臺(tái)，依托亞馬遜云科技強(qiáng)大可靠的算力，打造領(lǐng)先的語(yǔ)言理解與智能對(duì)話、擬人化語(yǔ)音合成、垂直領(lǐng)域語(yǔ)音識(shí)別、RPA流程自動(dòng)化、高并發(fā)呼叫中心、AI全量質(zhì)檢等核心能力，賦能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化升級(jí)，使坐席人均產(chǎn)能提升50%以上，外呼接通效率提升8-10倍。

亞馬遜云科技提供多維度支持

在合作過(guò)程中，亞馬遜云科技向神州泰岳提供行業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)專(zhuān)家和架構(gòu)師等專(zhuān)家資源支持和一系列培訓(xùn)，提升神州泰岳的技術(shù)能力；提供遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施與豐富全面的生成式AI產(chǎn)品包括算力、模型和框架以及應(yīng)用，助力提供工程化服務(wù)及應(yīng)用落地實(shí)施；提供初步解決方案同步，以便共同創(chuàng)建客戶個(gè)性的具體實(shí)施方案；還提供概念驗(yàn)證基金(PoC)/遷移加速計(jì)劃(MAP)/市場(chǎng)發(fā)展基金(MDF)等，并舉辦線上、線下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

合作實(shí)例來(lái)看，全球某知名家電制造商迫切需要構(gòu)建一個(gè)安全穩(wěn)定的設(shè)計(jì)平臺(tái)，生成產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖和營(yíng)銷(xiāo)圖片，以提升工作效率。神州泰岳幫助該客戶利用Amazon SageMaker訓(xùn)練Stable Diffusion文生圖模型，結(jié)合亞馬遜云科技SOCA橫向擴(kuò)展計(jì)算解決方案，打造了安全且高效的文生圖工業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái)。該平臺(tái)將設(shè)計(jì)部門(mén)的工作效率提升了20%至50%，推動(dòng)產(chǎn)品加速上市，服務(wù)終端消費(fèi)者。

劉家歆表示：“作為中國(guó)首批獲得該認(rèn)證的企業(yè)，我們期待與亞馬遜云科技繼續(xù)深化合作，共同探索更多生成式AI的應(yīng)用場(chǎng)景，共同開(kāi)發(fā)更多符合行業(yè)需求的生成式AI創(chuàng)新解決方案，幫助企業(yè)充分釋放生成式AI的業(yè)務(wù)價(jià)值。”

據(jù)了解，未來(lái)，亞馬遜云科技與神州泰岳將在項(xiàng)目實(shí)施和解決方案開(kāi)發(fā)等多個(gè)層面開(kāi)展更深入合作，為企業(yè)提供完善的打通業(yè)務(wù)應(yīng)用最后三公里的工程化能力和定制化解決方案。