從智能硬件到智能服務(wù),看長虹如何UP起來?
原創(chuàng)
2016-03-31 10:57:24

提起長虹,外界的印象大多停留在軍工企業(yè)、傳統(tǒng)電視品牌上。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的向縱深發(fā)展、萬物互聯(lián)的IOT時代的加速到來,長虹也在積極謀變。

昨天,一個叫UP(United Platforms,物聯(lián)運營支撐平臺,簡稱UP平臺)的平臺在長虹的綿陽總部解開了面紗。釘科技注意到,或許是UP平臺太抽象和專業(yè),當(dāng)長虹公司首席技術(shù)官陽丹和首席數(shù)據(jù)官介紹完UP平臺,在場的許多媒體仍不解UP平臺到底是什么東西。

UP是云平臺?是操作系統(tǒng)?還是一個生態(tài)的概念?接下來釘科技為大家做個詳細(xì)解讀。

從智能硬件到智能服務(wù),看長虹如何UP起來?

UP的背景——長虹轉(zhuǎn)型

在介紹UP之前,不得不提UP誕生的背景,那就是長虹正處于一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型發(fā)展期。

近幾年來,長虹在家電行業(yè)的日子并不好過,這既和行業(yè)發(fā)展整體低迷的狀態(tài)有關(guān),又和互聯(lián)網(wǎng)跨界競爭帶來的沖擊有關(guān),當(dāng)然也和長虹自身的一些戰(zhàn)略判斷有關(guān)。

長虹顯然意識到盡快轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性。隨著長虹2013年“智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化”的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略的推出,長虹拉來了新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的序幕。

在智能化方向,將強(qiáng)化現(xiàn)有終端產(chǎn)品的智能化,拓展新型智能終端,推出系列智能產(chǎn)品;在網(wǎng)絡(luò)化方向,將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對終端產(chǎn)品的價值提升,強(qiáng)化云平臺建設(shè),構(gòu)建數(shù)據(jù)分析能力,挖掘數(shù)據(jù)的價值,構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的商業(yè)模式;在協(xié)同化方向,將加強(qiáng)終端的協(xié)同,形成系統(tǒng)解決方案,發(fā)展智慧家庭、智慧社區(qū)和智慧城市等業(yè)務(wù)。

釘科技認(rèn)為,長虹的新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要實現(xiàn)從以前的“產(chǎn)品運營”向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運營轉(zhuǎn)型。而要實現(xiàn)這一點,有三個關(guān)鍵:一是繼續(xù)豐富、產(chǎn)出高質(zhì)量的智能產(chǎn)品,二是加強(qiáng)基于智能終端的數(shù)據(jù)采集和價值挖掘;三是基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)和產(chǎn)品的輸出。

也就是說,長虹的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要求長虹比僅僅要做一家有著工匠精神的制造企業(yè),還要求其成為一家基于智造大數(shù)據(jù)的開放的服務(wù)性平臺公司。從商業(yè)模式和前景來看,單純的制造公司價值肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及平臺型公司的價值高,后者的想象空間更大。如果長虹轉(zhuǎn)型成功,長虹將迎來脫胎換骨的改變。

UP的基礎(chǔ)——5000萬臺智能設(shè)備+大數(shù)據(jù)能力+服務(wù)能力

長虹推出UP平臺,并不是在零基礎(chǔ)上開始的。實際上,釘科技發(fā)現(xiàn),長虹做UP平臺的基礎(chǔ)是比較好的。長虹的基礎(chǔ)有三方面:

一是智能終端和用戶的基礎(chǔ)。據(jù)釘科技了解,2014年,長虹先后上市CHiQ電視、冰箱、空調(diào)以及手機(jī)、廚衛(wèi)等智能終端產(chǎn)品,形成完整的終端布局;目前,長虹智能產(chǎn)品達(dá)5000萬臺,由此產(chǎn)生的設(shè)備數(shù)據(jù)100PB;擁有5000萬用戶,用戶行為數(shù)據(jù)超過80PB,用戶標(biāo)簽15782個,活躍用戶超過1200萬。

二是大數(shù)據(jù)積累和分析基礎(chǔ)。據(jù)劉東介紹,2013年,長虹和IBM成立大中華區(qū)首個大數(shù)據(jù)競爭力分析中心,并成立行業(yè)首個大數(shù)據(jù)公司。目前,長虹已擁有100多名高級大數(shù)據(jù)研發(fā)工程師,是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析,大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。目前,長虹實時采集超過1800萬臺長虹智能電視用戶收視行為數(shù)據(jù),日均PV12億次,物聯(lián)數(shù)據(jù)的價值開始顯現(xiàn)。

三是O2O服務(wù)的基礎(chǔ)。2015年,長虹推出“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)解決方案,推出“點點幫”智慧物業(yè)、“妥妥醫(yī)”智慧健康等業(yè)務(wù)平臺。以點點幫為例,以“社區(qū)門禁”為突破口,以人行門禁系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、小區(qū)ETC系統(tǒng)、車位鎖等智能傳感識別設(shè)施為基礎(chǔ),可開展物業(yè)管理、小區(qū)社交,以及其它O2O社區(qū)增值綜合業(yè)務(wù),用數(shù)據(jù)為人民生活服務(wù)。

有5000萬智能設(shè)備,有超前布局的大數(shù)據(jù)公司,有一批可以落地的O2O服務(wù),長虹的UP平臺的運營有著良好的基礎(chǔ)。

在采訪中,陽丹告訴釘科技,UP平臺在實際運營中會產(chǎn)生“黑洞效應(yīng)”,即在目前的5000萬臺智能設(shè)備的基礎(chǔ)和大數(shù)據(jù)及服務(wù)的基礎(chǔ)上,會吸引更多的設(shè)備加入進(jìn)來,從而產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)和衍生更多的服務(wù),實現(xiàn)協(xié)調(diào)共贏發(fā)展。

從智能硬件到智能服務(wù),看長虹如何UP起來?

UP的構(gòu)成——能力中心+開發(fā)平臺

介紹完UP平臺的背景和基礎(chǔ),那UP平臺究竟是什么?陽丹表示,UP平臺既不是操作系統(tǒng),也不是家庭互聯(lián)網(wǎng)的解決方案,而是平臺的平臺,或者稱后臺。

據(jù)了解,長虹UP平臺擁有用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個能力中心及能力開放平臺,在此平臺上,友商、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司等可實現(xiàn)平臺共享、能力共享,從而大幅度提升合作伙伴的物聯(lián)數(shù)據(jù)運營效率,獲取用戶行為數(shù)據(jù),實現(xiàn)終端設(shè)備的自動響應(yīng)與服務(wù),并根據(jù)用戶需求進(jìn)行大規(guī)模個性化定制。實現(xiàn)基于場景的用戶運營、數(shù)據(jù)運營,快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用,形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務(wù)線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

從特點上看,UP平臺有三大特點:一是物聯(lián)。也就是說,UP平臺支撐長虹個產(chǎn)業(yè)單元業(yè)務(wù),包括智慧家庭、社區(qū)、生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用業(yè)務(wù);二是平衡,即既關(guān)注產(chǎn)品布局,又關(guān)注用戶運營;三是開放,UP不僅僅可以接入長虹的智能設(shè)備和服務(wù),還可以接入第三方公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

陽丹告訴釘科技,未來希望UP平臺上跑的智能設(shè)備,50%以上都不是長虹自己的,而是第三方的。也就是說,UP平臺是一套開放的后臺管理運營系統(tǒng),通過能力建設(shè)和能力輸出,構(gòu)建以智能終端為依托,大數(shù)據(jù)分析為手段,內(nèi)容應(yīng)用和O2O服務(wù)為落地的開放產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

從智能硬件到智能服務(wù),看長虹如何UP起來?

UP的未來——IOT時代風(fēng)口掘金

UP平臺承載著長虹轉(zhuǎn)型的希望,其重要性不言而喻。從產(chǎn)業(yè)趨勢上看,UP平臺無疑契合了IOT時代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,基于長虹UP平臺的打造,長虹可以說率先搶占到了物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,在未來DT新經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了先發(fā)位置。

“以長虹UP平臺運營為基礎(chǔ),智能服務(wù)正在成為長虹業(yè)務(wù)增長的新引擎?!标柕け硎尽D壳?,基于UP平臺,長虹已經(jīng)成功孵化出點點幫、妥妥醫(yī)、購食匯、家事幫、能源管理、關(guān)護(hù)通、車聯(lián)網(wǎng)、智慧學(xué)習(xí)等多個智能服務(wù)產(chǎn)業(yè)公司,同時,雄厚的供應(yīng)鏈、物流配送、渠道能力等資源為智能服務(wù)做強(qiáng)大支撐,其中長虹民生物流等已在新三板掛牌上市。

基于UP平臺的開放協(xié)同,長虹正在吸納多元化的內(nèi)容服務(wù)、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司、服務(wù)應(yīng)用公司等,演繹新的商業(yè)模式。CHiQ冰箱實現(xiàn)“食品比價”,通過自動識別冰箱常用食材品類,并采集周邊超市生鮮價格信息,推送至移動端供用戶比價選擇,完成基于大數(shù)據(jù)和位置定位的最佳解決方案,供用戶選擇。CHiQ空調(diào)已經(jīng)實現(xiàn)“空凈提醒”,通過采集空調(diào)濾網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù),導(dǎo)入平臺形成數(shù)據(jù)庫,實時分析,及時友好提醒用戶,同時,長虹提供最佳解決方案,以確保用戶享用最佳空氣.......目前,長虹旗下智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等智能終端基本實現(xiàn)O2O運營生態(tài)。

而長虹去年推出的“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)模式,使UP平臺的運營價值得到進(jìn)一步激發(fā)。目前,已有小蛋科技、酷派、美國PoplePowe、江蘇物聯(lián)、百微電子等數(shù)十家公司加入到長虹UP平臺友商陣容,已聯(lián)接長虹自有產(chǎn)品、第三方友商產(chǎn)品、傳感器、智能硬件等幾十大類,上百款終端產(chǎn)品,這些智能產(chǎn)品相互聯(lián)接、協(xié)同,并實時產(chǎn)生用戶行為數(shù)據(jù),匯聚物聯(lián)數(shù)據(jù)運營平臺。

You Can you UP,長虹需要盡快UP起來。

【釘科技(www.antoniomartinocouture.com),家庭互聯(lián)網(wǎng)第一媒體平臺;今日頭條賬號:釘科技網(wǎng);微信公號:釘科技(dingkeji2015);今日頭條“百群計劃”簽約媒體,騰訊2015年度最佳新銳自媒體,藍(lán)莓會2015年度最具潛力自媒體】

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