2018 年 10 月 17 日，三星電子宣布收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析公司Zhilabs，進(jìn)而增強(qiáng)其 5G 網(wǎng)絡(luò)能力。Zhilabs公司將由三星全資擁有，但它將繼續(xù)保持自身的獨(dú)立管理運(yùn)營(yíng)。Zhilabs的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及人工智能網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)分析，此次收購(gòu)也是三星為自身擴(kuò)展AI自動(dòng)化產(chǎn)品組合、提升5G客戶體驗(yàn)以及全面增強(qiáng)5G技術(shù)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。

人工智能自動(dòng)化將在 5G 新服務(wù)時(shí)代扮演核心角色。以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 和智能聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)領(lǐng)域?yàn)槔\(yùn)營(yíng)商需要超越前代技術(shù)的自動(dòng)化解決方案和網(wǎng)絡(luò)分析。人工智能技術(shù)能的轉(zhuǎn)型可以用于分析用戶流量、應(yīng)用類(lèi)別分類(lèi)和提高整體服務(wù)質(zhì)量，從而解決人們現(xiàn)有應(yīng)對(duì)方案的局限性。

三星電子網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)總裁兼主管Youngky Kim提出：“5G將會(huì)催生前所未有的服務(wù)，讓數(shù)據(jù)流量產(chǎn)生指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，因此，自動(dòng)化和智能網(wǎng)絡(luò)分析工具就顯得至關(guān)重要。收購(gòu)Zhilabs公司將幫助三星做好準(zhǔn)備，以確保每個(gè)用戶都能在 5G 時(shí)代獲得最佳服務(wù)?！?/span>

Zhilabs 首席執(zhí)行官 Joan Raventós 認(rèn)為，5G技術(shù)將顛覆通信行業(yè)，但只有更好地完善和改進(jìn)信息傳輸質(zhì)量，提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，才能成功向 5G 轉(zhuǎn)型。同時(shí)，他表示很高興能加入三星電子大家族，期待用Zhilabs 的軟件產(chǎn)品和技術(shù)為三星現(xiàn)有的端對(duì)端技術(shù)提供更多支持。

據(jù)悉，除了此次收購(gòu)，三星還將繼續(xù)強(qiáng)化其自動(dòng)化解決方案，以確保在沒(méi)有人為干預(yù)的情況下自動(dòng)評(píng)估每一項(xiàng)用戶服務(wù)質(zhì)量。三星正在探索和投資更多的新興技術(shù)，以期推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

今年8月，三星宣布將計(jì)劃增加對(duì)推動(dòng)未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的投資。三星承諾，在未來(lái)三年，將向人工智能、5G、生物技術(shù)、汽車(chē)半導(dǎo)體等新興產(chǎn)業(yè)投資25萬(wàn)億韓元，以打造未來(lái)的增長(zhǎng)引擎。