[釘科技述評] 日前,猿輔導、高途課堂、作業(yè)幫、清北網校四家在線教育機構的廣告翻車了,大體情形如下:

一張“四家教育機構代言老師為同一人”的截圖近期在網上流傳,圖中女老師的身份在資深數學老師、資深英語老師之間來回變換。這位老師“代言”宣傳的四家在線教育機構分別為猿輔導、作業(yè)幫、高途課堂和清北網校,均為行業(yè)頭部線上教育企業(yè)。

那么,頭部在線教育公司出現如此低級的錯誤,釘科技認為有三點值得關注:

首先,廣告運營的差錯,折射企業(yè)管理的粗放。很明顯,上述錯誤非常低級,但凡只要這些公司的廣告審查人員做一些基本的行業(yè)調查,或者對行業(yè)廣告有一些基本的了解,就不會發(fā)生這樣的差錯。而低級錯誤背后,還是因為企業(yè)管理體系過于粗放。

其次,廣告投放的差錯,折射資本擴張的粗放。公開信息顯示,猿輔導在2020年就先后獲得了三輪融資,累計金額達35億美元;作業(yè)幫也在2020年6月、12月合計獲得了23.5億美元融資。大量的資本向頭部公司集中,而這些拿到大量資本的公司,也通過各種廣告投放來實現引流轉化。但從效果來看,很難說樂觀。比如,2020年第三季度,跟誰學的銷售費用超過20億元,而營業(yè)收入為19.66億元,銷售費用高于營業(yè)收入。不投放就沒有用戶和收入,投放也未必能增收盈利,但通過資本的粗放擴張,卻可以將競爭對手打垮。近年來,很多在線教育公司都面臨出局的壓力,海風教育、學霸君都已經瀕臨破產。資本的粗放擴張,雖然可以打擊競爭對手,但能給自己沉淀下什么,需要這些公司深思。

最后,廣告投放的差錯,折射業(yè)務質量的粗放。疫情大環(huán)境下,在線教育被賦予了更大的權重。但在線教育的教育質量,卻沒有完全經受住考驗。尤其是在K12教育賽道,線上依然只是補充,而無法成為主流。線上師資質量層次不齊、課程質量層次不齊以及教育氛圍的天然缺陷,讓在線教育的整體質量很難樂觀。

釘科技觀察來看,一個廣告投放的低級錯誤,折射出了在線教育企業(yè)管理粗放、資本擴張粗放、業(yè)務質量粗放,對于這些企業(yè)來說,欲速則不達,慢下來、穩(wěn)下來或許才能走得更遠。(釘科技原創(chuàng),轉載務必注明來源:釘科技網)