近日，有相關(guān)媒體整理2021-2023年間國家市場監(jiān)督管理總局及省市級市場監(jiān)督管理局發(fā)布的洗衣機產(chǎn)品抽檢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，洗衣機不達標(biāo)項目中，有部分廠商為吸引和誤導(dǎo)消費者選購而虛假標(biāo)注洗凈比。作為衡量衣物清潔性能的重要指標(biāo)，洗凈比是消費者在選購產(chǎn)品時最為直觀和簡單的參考數(shù)據(jù)，在洗衣機技術(shù)已經(jīng)非常成熟的今天，行業(yè)圍繞洗凈比的競爭又是怎樣的?除了基礎(chǔ)的洗凈需求之外，消費者又關(guān)注哪些洗衣機消費新趨勢呢?

洗凈比不達標(biāo)集中在中小廠商，主流品牌均已達到較高水平

2024年1月，《消費者報道》整理了國家市場監(jiān)督管理總局及省市級市場監(jiān)督管理局于2021-2023年這3年發(fā)布的洗衣機產(chǎn)品的抽檢數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，監(jiān)管部門3年內(nèi)共抽檢464批次洗衣機產(chǎn)品，其中112批次不達標(biāo)，不達標(biāo)項目也較為集中，主要為能效等級(單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比)、對觸及帶電部件的防護、結(jié)構(gòu)、發(fā)熱等。其中，能效等級(單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比)的不達標(biāo)情況最嚴(yán)重，高達54批次不達標(biāo)，占比27.8%。而洗凈比不達標(biāo)原因主要在于廠商為吸引和誤導(dǎo)消費者選購而虛假標(biāo)注洗凈比。

所謂洗凈比，是指洗滌設(shè)備在清洗過程中能夠有效去除污漬的能力，洗凈比數(shù)值越高，則表示洗凈能力越強。目前洗衣機關(guān)于洗凈比的國標(biāo)是《家用和類似用途電動洗衣機》(GB/T 4288-2018)，其中規(guī)定微型洗衣機生物洗凈比應(yīng)≥0.65，其他類型的洗衣機的洗凈比應(yīng)≥0.7，洗凈比達到0.91的則是一級能效級別洗衣機。參考當(dāng)下市場，常見波輪洗衣機洗凈比范圍集中在0.8-0.9，滾筒洗衣機的洗凈比范圍則集中在1.03-1.1。

而上文所提及的虛假標(biāo)注洗凈比問題則主要集中在一些中小廠商，如《消費者報道》提及的韓電集團寧波洗衣機有限公司、浙江夏寶電器有限公司標(biāo)稱“SAKURA櫻花”等企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品。

頭豹研究院分析師張文靜表示，“就目前市面上的滾筒洗衣機而言，洗凈比小于1.03的產(chǎn)品已逐漸被消費者所‘淘汰’，因此行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)在提高洗衣機產(chǎn)品洗凈比上也積極加大技術(shù)和資金投入，部分企業(yè)也陸續(xù)開始布局高洗凈比產(chǎn)品，以此來增大企業(yè)的競爭優(yōu)勢?！?/p>

以目前市場上的產(chǎn)品為例，海爾“精華洗”洗衣機洗衣39分鐘，就能達到傳統(tǒng)洗衣機62分鐘的洗滌效果，洗凈比達到1.1。小天鵝水魔方系列V87滾筒洗衣機在無需加熱的情況下可輕松洗凈衣物，洗凈比達1.08。美的元氣洗烘套裝在洗滌時全程動態(tài)活水循環(huán)，可充分溶解洗滌劑并擴大與衣物的接觸面積，實現(xiàn)了1.1的高洗凈比。惠而浦最新的W7·大師系列，洗衣機洗凈比為1.10。TCL旗下的雙子艙T10洗衣機針對生活中常見的油漬、汗?jié)n等多種頑漬，通過精準(zhǔn)匹配水溫、洗滌時長和洗滌力度，讓洗凈比提升至1.1。此外，松下、創(chuàng)維等洗衣機產(chǎn)品的洗凈比也達到了較高水平。

惠而浦產(chǎn)品相關(guān)負責(zé)人從惠而浦目前產(chǎn)品出發(fā)，分析提升洗凈效果的相關(guān)技術(shù)研發(fā)，該負責(zé)人表示，“惠而浦目前提升潔凈效果的主要從兩個方面著手：第一，提升洗滌劑的利用率，現(xiàn)有洗衣機洗滌劑隨著進水時直接進入外桶最底端，部分洗滌劑被沖至排水泵處，無法通過電機的動作將洗滌劑攪拌出來，造成了部分洗滌劑的浪費;惠而浦滾筒洗衣機在排水口處裝有逆止片，主要作用是先進水，將逆止片浮起來，之后沖洗洗衣液或者洗衣粉，這樣洗衣液或者洗衣粉就不會沉到排水管里了，所以也叫節(jié)能閥，可以有效阻止洗滌劑被沖到排水管后損失，從而提升洗滌效率;第二， 惠而浦持續(xù)優(yōu)化電機的合理化動作，讓負載能有更好的摔打效果，比較代表性是W7·大師系列洗衣機、帝王系列洗衣機的Magic7神奇水流，通過DD電機準(zhǔn)確控制水流模式，多維提升洗凈效率?！?/p>

套裝、迷你洗、超薄洗衣機表現(xiàn)亮眼，市場多元化結(jié)構(gòu)升級明顯

目前，在洗凈比參數(shù)上，主流品牌產(chǎn)品已無需用戶“擔(dān)心”，而在進入精致洗烘時代后，除了“洗干凈”之外，用戶也出現(xiàn)了更多元化的需求。

張文靜認為，“伴隨著消費者需求的進一步升級，消費者對于衣物洗護的需求正從簡單的洗凈污漬、去味逐漸轉(zhuǎn)向為更加精細、健康、便捷、環(huán)保等洗烘護理需求。”

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年1-7周，線上洗干套裝零售額規(guī)模達到8.3億元，同比大幅增長116.6%，零售量達到10.1萬臺，同比大幅增長134.6%。2023年線上洗衣機市場中，3Kg及以下產(chǎn)品零售量占比達到5.9%，同比增長1.0%。2023年線上滾筒洗衣機市場中，超薄產(chǎn)品零售額占比達到40.9%，同比增長7.3%。

奧維云網(wǎng)(AVC)大家電事業(yè)部高級研究經(jīng)理車宇航表示，“洗衣機行業(yè)的消費趨勢大致可以分為三個方面，首先是套裝替代單品的趨勢明顯，市場從賣貴一臺到多賣一臺轉(zhuǎn)變;其次，健康化趨勢明顯，迷你洗高性價比成為健康化的首要解決方案;第三，在嵌入式冰箱影響下，超薄洗衣機重回市場焦點?！?/p>

在已經(jīng)非常成熟的洗衣機市場上，企業(yè)想要尋求更為穩(wěn)健的增長，有針對性的進行產(chǎn)品研發(fā)，才能不斷提升產(chǎn)品競爭力，惠而浦產(chǎn)品相關(guān)負責(zé)人認為，“洗衣機的專業(yè)性和特殊性不斷地推陳出新，但健康和智能仍然是主要趨勢，惠而浦依然在健康和智能的方向發(fā)力，讓洗衣機的自動化走向智能化，更好地增加用戶體驗感，最大程度地為使用者提供一個健康舒適的生活環(huán)境?！?/p>

作為生活剛需，洗護產(chǎn)業(yè)是提升用戶生活品質(zhì)的重要產(chǎn)品，只要抓住了用戶需求，市場上不僅有增長空間，更有很多功能溢價點，圍繞著當(dāng)下市場的變化，企業(yè)應(yīng)該形成合力，不斷通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升推動行業(yè)升級。