[釘科技述評(píng)] 昨晚“新浪數(shù)碼”官方微博，發(fā)出了一條題為“疑似美的空調(diào)自然致體育記者早逝其中隱患你了解嗎”的微博，將美的空調(diào)推上了風(fēng)口浪尖。

但釘科技從美的集團(tuán)獲悉，該逝者不幸離世的原因與美的空調(diào)并無任何關(guān)系。而該逝者所在單位《體壇周報(bào)》的副總編楊毅在微信公號(hào)里也表示，“自燃的空調(diào)品牌并非美的”。

美的空調(diào)聲明

釘科技認(rèn)為，相關(guān)部門和涉事空調(diào)品牌應(yīng)盡快披露相關(guān)事件，既減少媒體的無端猜測，也確保其他購買同類空調(diào)產(chǎn)品的消費(fèi)者的人身安全。

上周六，效力《體壇周報(bào)》10年之久的籃球記者李淼，被發(fā)現(xiàn)意外在家中去世。警方初步的調(diào)查結(jié)果，基本排除刑事，是客廳室內(nèi)空調(diào)自燃，排出大量有害氣體，造成窒息而死。

這一不幸事件發(fā)生后，有媒體開始用猜猜測涉事空調(diào)的品牌。新浪網(wǎng)于7月16日在科技頻道發(fā)布“疑似美的空調(diào)機(jī)柜自燃 致一名35歲體育記者中毒早逝”、數(shù)碼頻道發(fā)布“疑似美的空調(diào)自燃致體育記者早逝 其中隱患你了解嗎”文章，并通過@新浪科技、@新浪數(shù)碼 官方微博多次發(fā)布和轉(zhuǎn)評(píng)。

體壇周報(bào)微博確認(rèn)事故空調(diào)并非美的

釘科技注意到，美的集團(tuán)17日發(fā)布聲明表示，美的公司高度關(guān)注此事，在第一時(shí)間與逝者所在單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取得聯(lián)系。經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，事實(shí)上該逝者不幸離世的原因與美的空調(diào)并無任何關(guān)系。

逝者所在單位官方微博@體壇周報(bào) 已經(jīng)發(fā)布聲明，著名籃球評(píng)論員@楊毅 也通過實(shí)名認(rèn)證新浪微博表示，“新浪官方頻道，請注意你的措辭。李淼家中的空調(diào)并非美的，將‘疑似’這樣的詞匯用于身故事件中來報(bào)道，極其不負(fù)責(zé)任”。

楊毅微博表示涉事空調(diào)并非美的

綜合各方信息來看，涉事空調(diào)并非美的，但值得注意的是，目前也并沒有有關(guān)部門或者空調(diào)品牌站出來披露相關(guān)事件。釘科技認(rèn)為，這存在較大的安全隱患。

首先，無論該事件是不是孤立事件，涉事空調(diào)品牌都應(yīng)該站出來予以說明，并采取措施消除可能的安全隱患，打消消費(fèi)者的疑慮。目前正值空調(diào)使用高峰期，如果涉事空調(diào)存在安全隱患，那么必須告知相關(guān)消費(fèi)者注意安全。

其次，相關(guān)部門也應(yīng)該跟進(jìn)這一事件，對(duì)涉事空調(diào)做全面的質(zhì)量再檢測。應(yīng)明確告知消費(fèi)者這一事件是屬于孤立事件，還是可能存在普遍性隱患。如屬于后者，則必須責(zé)令空調(diào)廠商啟動(dòng)召回等措施，盡最大可能消除安全隱患。

實(shí)際上，類似涉及人身安全的事件，如果品牌不積極主動(dòng)的解決，釀成的惡果會(huì)越來越大，給企業(yè)造成的損失也將難以估量，三星Note7事件就是很好的例證。

釘科技認(rèn)為，涉事空調(diào)品牌應(yīng)主動(dòng)露面并擔(dān)責(zé)，不能任由一些媒體將鍋甩給美的等品牌，更不能任由可能存在安全隱患的空調(diào)產(chǎn)品在市場上銷售。（本文為釘科技原創(chuàng)，微信公號(hào)：dingkeji2015，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。）