走過四載,5G消息擁抱AI、探索更大價(jià)值賦能
4年多來,5G消息經(jīng)歷了高光、蛻變和求索,在市場上已經(jīng)站穩(wěn)了一席之地。如今AI時(shí)代撲面而來,5G消息進(jìn)一步被賦予了全新的應(yīng)用價(jià)值。
2024-07-17 09:30:45
來源:通信世界全媒體 舒文瓊??

通信世界網(wǎng)消息(CWW)從2020年4月三大運(yùn)營商發(fā)布白皮書引爆5G消息,到2022年9月三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式制定,再到今年4月5G消息終端用戶數(shù)突破2.8億,4年多來,5G消息經(jīng)歷了高光、蛻變和求索,在市場上已經(jīng)站穩(wěn)了一席之地。如今AI時(shí)代撲面而來,5G消息進(jìn)一步被賦予了全新的應(yīng)用價(jià)值。

在5G消息發(fā)展的歷程中,硬核桃5G消息開發(fā)者社區(qū)(簡稱“硬核桃”)扮演著重要角色。近日,2024 MWC上海盛大舉行?!坝埠颂摇崩^續(xù)攜手GSMA 5G IN設(shè)立“鏈接無限”5G消息專區(qū),億美軟通等產(chǎn)業(yè)伙伴在此集中亮相。期間,硬核桃5G消息開發(fā)者社區(qū)創(chuàng)始人呂光旭和億美軟通CEO項(xiàng)凌韜接受了通信世界全媒體記者的采訪。

硬核桃”:5G消息背后的硬核力量

“‘硬核桃’是依托中訊郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)院有限公司(簡稱“中訊院”)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積累和模式創(chuàng)新,成立的全國首個(gè)5G消息開發(fā)者社區(qū)?!眳喂庑窠榻B,“硬核桃”以“讓5G消息開發(fā)更高效”為初心使命,自主研發(fā)了5G消息應(yīng)用開發(fā)套件(平臺(tái))、核能商城等產(chǎn)品,致力于降低開發(fā)門檻、聚合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢能力、維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。

第一次接觸“硬核桃”的人,大多會(huì)對(duì)這個(gè)頗具創(chuàng)意的名字感到好奇。呂光旭介紹,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是打造一個(gè)行業(yè)中立、服務(wù)開發(fā)者的品牌,基于“技術(shù)硬核”的理念,結(jié)合“用(桃)心服務(wù)”的宗旨,“硬核桃”由此產(chǎn)生。三年多來,“硬核桃”服務(wù)5G消息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,面向企業(yè)客戶提供一站式開發(fā)運(yùn)營服務(wù),助力企業(yè)客戶提高商業(yè)轉(zhuǎn)化;面向CSP服務(wù)商提供一站式5G消息應(yīng)用開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)和能力交易服務(wù)平臺(tái),幫助CSP快速、高效、低成本的發(fā)展運(yùn)營5G消息業(yè)務(wù),鏈接產(chǎn)業(yè)上下游,聚合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢能力,共創(chuàng)5G消息應(yīng)用創(chuàng)新解決方案,協(xié)同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展。

億美軟通探路5G消息:融合AI、服務(wù)出海

生態(tài)的發(fā)展離不開行業(yè)企業(yè)的支持,硬核桃一直在積極攜手行業(yè)伙伴共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。億美軟通作為“硬核桃”調(diào)測環(huán)境和工具的首批簽約使用者,正是其最忠誠的“粉絲”和“擁躉”。

項(xiàng)凌韜介紹,億美軟通2001年成立,在5G消息領(lǐng)域成績斐然。2019年億美軟通加入GSMA,持續(xù)跟進(jìn)RCS消息在全球范圍內(nèi)的演進(jìn)和探索;2020年入圍三大運(yùn)營商CSP合作伙伴,2021年任5G消息工作組首批成員單位。同時(shí),積極參與5G消息團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編寫,通過整合擴(kuò)展技術(shù)與通信資源,以5G交互消息、5G卡片消息、5G富媒體消息、5G文本消息的融合通信解決方案為多個(gè)行業(yè)客戶提供服務(wù)。2023年,億美軟通將5G消息與AI大語言模型結(jié)合,為多款5G消息應(yīng)用打造智能助手,優(yōu)化5G消息用戶體驗(yàn)。

億美軟通發(fā)展歷程中有多個(gè)重要節(jié)點(diǎn),如2021年4月億美軟通滿意通·5G消息平臺(tái)投入使用,2022年2月多款電商行業(yè)5G消息應(yīng)用在中國移動(dòng)5G消息應(yīng)用專區(qū)上架,2023年6月率先實(shí)現(xiàn)AI智慧消息,2023年9月在第六屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽5G消息專題賽中斬獲兩個(gè)二等獎(jiǎng)。

如今,億美軟通的融合通信平臺(tái)(EUMP)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一對(duì)接,支持多種消息發(fā)送能力,并完成了與多家平臺(tái)的產(chǎn)品兼容互認(rèn),展示了強(qiáng)大的適配能力。在國際業(yè)務(wù)方面,隨著“一帶一路”倡議推進(jìn),億美軟通升級(jí)策略,為中國“出?!逼髽I(yè)及全球開發(fā)者提供全球一體化企業(yè)級(jí)云通信解決方案,業(yè)務(wù)覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)。

當(dāng)前,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步加快,億美軟通持續(xù)跟進(jìn)AI與5G消息的融合演進(jìn),聚焦數(shù)智連接及價(jià)值創(chuàng)造,探索信息服務(wù)新模式。2024 MWC上海展上,億美軟通展示了“5G消息+AI大語言模型”創(chuàng)新融合成果及全球一體化企業(yè)級(jí)云通信解決方案。

是拓荒者、探路者,也是思考者、布道者,在5G消息發(fā)展過程中,“硬核桃”和億美軟通為產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),也對(duì)關(guān)鍵問題給出了自己的答案。

5G消息的現(xiàn)狀與未來:商業(yè)價(jià)值、終端與AI

業(yè)內(nèi)專家指出,5G消息橫空出世之后受到很多行業(yè)客戶青睞,針對(duì)現(xiàn)階段終端覆蓋尚不理想的情況,不少CSP服務(wù)商支持5G消息回落方案,通過卡片消息、閱信或者富媒體消息方式,讓商家先行感受業(yè)務(wù)的魅力,同時(shí)等待終端覆蓋的提升,后續(xù)再從政策、價(jià)格、終端、業(yè)務(wù)形態(tài)、服務(wù)角度入手將5G消息代入。雖然交互效果上較5G消息略遜一籌,但是富媒體消息使用方便,得到了越來越多用戶的認(rèn)可,也成為5G消息一種很好的回落形態(tài)。

項(xiàng)凌韜認(rèn)為,5G消息得到企業(yè)用戶認(rèn)可的關(guān)鍵在于其商業(yè)價(jià)值。據(jù)了解, 5G消息基于手機(jī)號(hào)觸達(dá)用戶,更適合企業(yè)存量用戶促活及私域運(yùn)營場景。就文本消息、5G消息、富媒體消息對(duì)比來看,5G消息、富媒體消息具備更豐富的展現(xiàn)形式,可以開辟更多可能。

伴隨著AI的到來,5G消息形態(tài)不斷豐富,從最初基于關(guān)鍵詞觸發(fā)的業(yè)務(wù)模板,到現(xiàn)在結(jié)合AI實(shí)現(xiàn)相對(duì)模糊的查詢和對(duì)話的閉環(huán)操作,5G消息不斷進(jìn)化。呂光旭認(rèn)為,5G消息是大模型觸達(dá)用戶的一種渠道,能夠助力服務(wù)更精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。目前,百度文心大模型已入駐硬核桃核能商店,也歡迎更多的大模型企業(yè)入駐。

在2024 MWC上海展上,億美軟通展示了“5G消息+AI大語言模型”方案。談起AI大模型,項(xiàng)凌韜表示,將AI和5G消息結(jié)合,5G消息可以滿足用戶相對(duì)模糊的查詢和對(duì)話需求,完成整體的閉環(huán)操作。

未來,隨著5G消息終端滲透率的提升,將為行業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇,會(huì)吸引更多參與者加入?!坝埠颂摇睂y手行業(yè)伙伴共同為5G消息的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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